行橋造花店について

行橋斎場・想 苅田フューネラルホールは「サービス」・「価格」・「お花」など様々な面で多くのお客様より「満足」のお声をいただいています。

ポイント1:サービス

ご遺族様にゆっくりとお別れをしていただけるよう、セルフサービスではなく当斎場のおもてなし専門のスタッフがコーヒーやお茶をお出ししたり、お食事のご準備や片付けなど、できる限りのお手伝いをさせていただきます。

ポイント2:価格

事前に詳しいご説明をさせていただくことは、より納得のいくお葬儀につながると考えています。
事前相談では、価格についても一つ一つ分かりやすくご説明させていただきます。

ご依頼のない電話や訪問営業はしません。
会員勧誘のための電話や訪問営業は一切行っておりません。私たちは、心を込めてお葬儀のお手伝いをさせていただくことが一番の宣伝活動であり、営業のための人件費を削減することは、お葬儀を適正価格に設定できる要素の一つだ と考えています。

ポイント3:生花

想 苅田 フューネラルホールに隣接する生花部「フラワーリンク和(なごみ)」では、いつも新鮮なお花を仕入れ、お客様に御納得いただけるお花をお届けします。

フラワーリンク和(なごみ)

フラワーリンク和(なごみ)

私たちのこだわり

お客様によりご満足していただくために、私たちが日ごろ心がけているこだわりをご紹介させていただきます。

私たちの斎場では、セルフサービスではなく、スタッフがお客様にご希望をお伺いしてコーヒーやお茶をお持ち致します。

今までのお葬儀では女性の方がパタパタとお客様にお飲み物をお出ししたり、ご親族様もゆっくりと悲しみに浸る間もありませんでしたが、心ゆくまでお別れをしていただきたいと思い、ご会葬の方々へコーヒーやお茶をお出ししたり、お食事のご準備・片付けなど、できる限りのお手伝いをさせていただいております。

私たちはお客様によりおいしいと感じていただけるよう、研修としてお茶屋さんからおいしいお茶の入れ方を教えていただいています。

ご親族様、ご会葬の皆様に失礼のないように、日頃からマナー研修やお茶の入れ方の研修など様々な研修を企画して実践しています。

火葬場から戻られて初七日をされるお客様へアロマオイルを使ったお絞りをお渡ししています。

お通夜、お葬儀と終えられて、火葬場から戻られたご親族様はとても疲れていらっしゃいます。少しでもお疲れを癒せたらと、私たちはアロマオイルを活用しています。夏は殺菌作用のある爽やかなペパーミントの香りで、暑さと疲れを癒します。

斎場に急なご宿泊となることも少なくありません。。

女性のお客様向けに「スキンケアセット」をご用意しています。内容はメイク落とし、洗顔料、お化粧水、乳液、コットンで夜と朝ご利用分が入っています。

病院から直接斎場を利用されるお客様が不便と感じずに過ごせるよう、お客様の立場になって『どんなものがあると便利だろう?』とスタッフで日々考えています。

現在取り入れているものはご宿泊される方用の洗面セットや、急なことで時々忘れてしまうネクタイ、伝線してしまったときのための代えのストッキングなど様々です。これからも、『こんなものがあるとちょっと便利』を探して取り入れていきたいと思います。

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